Zásady ochrany súkromia

Posledná aktualizácia: 20. november 2025

1. Úvod

VELOCITY GYM ("my", "nás", "naša") si váží vašu dôveru a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tento dokument vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše informácie v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR).

Spracovanie vašich osobných údajov vykonávame výlučne na základe platných právnych predpisov a s maximálnym ohľadom na vašu súkromie. Zaviedli sme technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie bezpečnosti vašich dát.

2. Aké údaje zhromažďujeme

Pri používaní našich služieb môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

2.1 Identifikačné údaje

  • Meno a priezvisko
  • Emailová adresa
  • Informácie poskytnuté prostredníctvom kontaktných formulárov

2.2 Technické údaje

  • IP adresa a informácie o zariadení
  • Typ a verzia prehliadača
  • Operačný systém
  • Údaje o návšteve webovej stránky (cookies)
  • Čas a trvanie návštevy

2.3 Komunikačné údaje

  • Obsah vašich správ zaslaných cez kontaktný formulár
  • Preferovaný program alebo služba, o ktorú máte záujem
  • História komunikácie s našim tímom

3. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracovávame výhradne na nasledujúce účely:

📧
Komunikácia a zákaznícky servis: Spracovanie vašich dopytov, poskytovanie informácií o našich službách a zodpovedanie otázok.
📊
Zlepšenie služieb: Analýza návštevnosti webovej stránky a správanie používateľov s cieľom optimalizovať našu ponuku.
🔒
Zabezpečenie: Ochrana našej webovej stránky pred zneužitím, podvodmi a kybernetickými hrozbami.
⚖️
Právne záväzky: Plnenie zákonných povinností a ochrana našich právnych záujmov.

4. Právny základ spracovania

Spracovanie vašich osobných údajov je založené na týchto právnych základoch:

  • Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR): Pri použití kontaktného formulára nám udeľujete výslovný súhlas so spracovaním údajov.
  • Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR): Technické údaje spracovávame na základe nášho oprávneného zájmu zabezpečiť funkčnosť webovej stránky.
  • Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR): Spracovanie je nevyhnutné na poskytnutie služieb, o ktoré ste prejavili záujem.

5. Uchovávanie a ochrana údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo v súlade so zákonnými požiadavkami. Implementovali sme prísne bezpečnostné opatrenia:

  • ✓ Šifrovanie dát pri prenose (SSL/TLS protokol)
  • ✓ Bezpečné uloženie na chránených serveroch
  • ✓ Pravidelné bezpečnostné audity a aktualizácie
  • ✓ Obmedzený prístup k údajom len pre autorizovaný personál
  • ✓ Zálohovanie dát a disaster recovery plány

Po uplynutí retenčného obdobia alebo na základe vašej žiadosti údaje bezpečne vymažeme.

6. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani inak nesprístupňujeme tretím stranám na komerčné účely. Údaje môžeme zdieľať len v týchto prípadoch:

  • S poskytovateľmi technických služieb (hosting, analytické nástroje) - výlučne na základe zmluvných záväzkov ochrany dát
  • Na základe zákonnej povinnosti alebo súdneho príkazu
  • Na ochranu našich práv, majetku alebo bezpečnosti

Všetci naši partneri sú povinní dodržiavať rovnaké štandardy ochrany údajov ako my.

7. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

Právo na prístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získať informácie o tom, aké osobné údaje o vás spracovávame.

Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.

Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR)

Máte právo požadovať vymazanie vašich osobných údajov ("právo byť zabudnutý").

Právo na obmedzenie spracovania (čl. 18 GDPR)

Máte právo požadovať obmedzenie spracovania vašich údajov za určitých okolností.

Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)

Máte právo získať vaše údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.

Právo namietať (čl. 21 GDPR)

Máte právo namietať proti spracovaniu vašich údajov na základe oprávneného záujmu.

Právo odvolať súhlas

Môžete kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním údajov bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť predchádzajúceho spracovania.

Pre uplatnenie týchto práv nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke. Odpovieme vám do 30 dní.

8. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje platné právne predpisy, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky:

Úrad na ochranu osobných údajov SR

Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27

Web: www.dataprotection.gov.sk

9. Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa súbory cookies na zlepšenie užívateľskej skúsenosti a analýzu návštevnosti. Podrobné informácie o cookies nájdete v našich Zásadách používania cookies.

10. Ochrana detí

Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí. Ak zistíme, že sme neúmyselne zhromaždili údaje od dieťaťa, okamžite ich vymažeme.

11. Zmeny týchto zásad

Vyhradzujeme si právo tieto zásady ochrany súkromia aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky. Dátum poslednej aktualizácie je vždy uvedený na začiatku tohto dokumentu.

Odmietnutie zodpovednosti

Informácie na stránke sú podané výlučne s výchovno-informačným zámerom. Pred začatím akéhokoľvek programu fyzickej aktivity alebo chudnutia sa poraďte s lekárom. Výsledky závisia od individuálnych osobitostí organizmu. VELOCITY GYM nepreberá zodpovednosť za akékoľvek rozhodnutia urobené na základe informácií uvedených na tejto stránke.